Les concertations et consultations

Les fondamentaux de la concertation 

Durant toutes les séquences d’une opération d’aménagement, l’Établissement applique les principes fondamentaux de la concertation : un respect absolu des obligations réglementaires, une publicité large à la fois sur la tenue et ce sur quoi porte la concertation et de nombreux temps d’expression du public sous différents formats. 

Traduction concrète de ces principes :  

• La mise à disposition de l’ensemble des documentations avec différents niveaux de lecture (éléments détaillés et éléments synthétiques et pédagogiques). L’EPA Bordeaux Euratlantique porte par ailleurs l’engagement de mettre à la concertation des sujets et thèmes de fond afin d’alimenter les débats, de proposer à chaque temps du contenu nouveau pour des contributions qualitatives.  
• La disponibilité́ réelle des médiatrices de la Maison du projet Bordeaux Euratlantique pour répondre aux questions soit par téléphone, par mail ou encore aux heures d’ouverture de la Maison du projet.  
• Une concertation large, avec des formats divers où les habitants et usagers ont un temps suffisant pour s’exprimer. 

De nouvelles formes de dialogue citoyen 

Après la période Covid, de nouveaux dispositifs ont été imaginés pour être phase avec l’évolution de la société et les aspirations à une démocratie locale participative. Un contrat de dialogue citoyen est mis en œuvre tout au long des projets urbains, afin d’articuler les étapes règlementaires de chaque concertation et de nouvelles formes d’échanges avec les acteurs et parties-prenantes du territoire.  

Quelques exemples : 

• La mobilisation d’expertises dédiées pour nourrir la réflexion des élus et citoyens : le comité scientifique de la ZAC de Bègles Garonne pour apporter une vision sur diverses thématiques sociétales, urbaines et techniques du projet.   
•  La mise en place de comités de suivi citoyens pour accompagner les différentes étapes de la conception du projet comme des temps participatifs, qui engage un contrat démocratique avec les différentes instances et porte une vision citoyenne. 
• La mise en place d’enquêtes citoyennes ponctuelles pour évaluer le niveau de connaissance des riverains quant au projet et les attentes en matière de concertation.  
• Une démarche d’enquête auprès des usagers pour évaluer les projets livrés et les aménagements réalisés, mise en œuvre sur une base annuelle.  

L’approche de l’EPA Bordeaux Euratlantique 

Dès 2011 et les premières concertations, l’Établissement a mis en œuvre une stratégie ambitieuse, adossée à une charte de concertation, élaborée en partenariat avec le ministère et les collectivités locales.  

Pour garantir la cohérence des démarches de participation sur le territoire, l’EPA Bordeaux Euratlantique coordonne ses actions de concertation avec celles des collectivités locales. En amont de chaque projet, les stratégies d’information et de dialogue citoyen sont partagées afin de construire, ensemble, des dispositifs adaptés aux attentes du public. L’Établissement prend également part aux démarches initiées par les collectivités sur des projets voisins ou complémentaires. Cette démarche s’inscrit dans le cadre de la mise à jour du volet concertation de la nouvelle feuille de route qui met en place un contrat de dialogue citoyen. 

Au-delà de la concertation, l’EPA Bordeaux Euratlantique s’attache à rendre compte de ce qui est réalisé - qu’il s’agisse d’espaces publics ou de programmes immobiliers - et à identifier, avec les collectivités, les pistes d’amélioration. Cette dynamique s’appuie notamment sur une enquête annuelle et territorialisée, menée auprès des usagers, qui permet de mieux comprendre les usages, les besoins et les perceptions du territoire. Une manière d’agir concrètement sur la qualité de vie. 

L’EPA Bordeaux Euratlantique adapte ses démarches de concertation et de consultation à chaque territoire de l’Opération d’Intérêt National. Vous pouvez accéder aux informations sur tous les projets, les temps d’échange organisés, et les comptes-rendus.